マンチェスターのホテルチェーンは、オアシスファンが予約した部屋の転売を否定

ホテルチェーンは、再結成ツアーが発表される前に顧客の予約をキャンセルすることで、来年のオアシスの公演から経済的利益を得ようとしたとして告発されている。

ニューカッスルのリリー・ストロードさんは、バンドの復帰に関する憶測を受けて、2025年7月の2週間の週末にマンチェスターのマルドーン・ホテルで2部屋を予約し「リスクを負った」と語った。

しかし、ホテルチェーンはツアーの発表後に「技術的エラー」のため予約をキャンセルし、同じ部屋は現在利用不可としてリストに掲載されている。

マルドーン・ホテルズの広報担当者は、ホテルの２店舗で「オーバーブッキング問題」が発生しており、「部屋を高額で転売」する意図ではないと述べた。

グレーター・マンチェスターで夜間経済コンサルタントを務めるサーシャ・ロード氏は、多くの人がチェーンについて苦情を申し出てきたことを認めた。

マンチェスターにマルドロン マンチェスター シティ ホテルとマルドロン カテドラル クォーター ホテルの 2 つのホテルを所有するこのチェーンは、8 月 26 日より前に行われたすべての予約が受け付けられると述べた。

オアシスが火曜日に発表した。 彼らは2025年のツアーで再会する予定です、ギャラガー兄弟はロンドン、マンチェスター、カーディフ、エディンバラ、ダブリンでの日程を確認している。

バンドがソーシャルメディアプラットフォームに「27.08.24」と書かれた日付の写真を投稿したことから、前日から噂が渦巻いていた。

オアシスは7月11日、12日、19日、20日にマンチェスターのヒートン・パークで試合を行う予定だ。

ホテル側は、月曜と火曜に行われた予約に技術的ミスがあったため、コンサート開催日に利用可能だった客室数よりも「大幅に多くの部屋が予約された」と発表した。

同じ問題により、「少数の顧客」が火曜日後半に高い価格で部屋を予約することができ、それらの予約もキャンセルされるだろうと同氏は付け加えた。

ホテルは謝罪し、問題の調査中は新規予約を受け付けないと発表した。

これは、ロードが多数の苦情を受けてホテル側に「正しい行動をする」よう呼び掛けたことを受けてのことだ。

ロード氏は、ホテルXの多くの顧客から不満を抱いた電話を受けており、その中にはホテルによって予約がキャンセルされ、「今では3倍の値段で戻ってきた」と言う人もいたと述べた。

水曜日の時点で、マンチェスターの一部のホテルのオアシス パーティーの週末の料金は、その前後の週の料金の 2 倍になっています。

あるホテルのウェブサイトでは、ヒートンパーク期間中の週末の宿泊料金が約 750 ポンドであるのに対し、他の近い週末では約 350 ポンドであると掲載されています。

別のホテルでは、コンサートの週末の宿泊料金が約 600 ポンドであるのに対し、2025 年 7 月 19 日に開催されるコンサート後の週末の宿泊料金は約 240 ポンドとなっています。

自身をオアシスの大ファンだと語るストラウドさんは、ネット上に出回っているオアシスの再結成ツアーの憶測日程のリストを見つけ、母親とともに日曜日にマンチェスターの部屋を予約したと語った。

「キャンセルが無料なら、なぜ無料にしないのかと考えました。需要がどうなるかはわかっているからです」と彼女は言う。

ツアーの発表後、ホテルは彼女と他の多くのファンに予約が取れなかったことをメールで伝えた。

26歳の彼女は、マルドーン・ホテルに直接連絡したところ、最初は予約がまだシステム上にあると言われたが、後に予約が見つからないと告げられたと語った。

「私たちはそれをある程度予想していました」と彼女は言い、「『チケットを手に入れるつもりなのか？』と考えさせられるので十分にストレスがかかる」ため「フラストレーション」を感じたと付け加えた。

カンブリア州ウルバーストン出身のエマ・クーグさん（37）も、ツアーが発表される前に2回予約を入れた後、マルドンでの予約にトラブルに見舞われた。

「彼らは部屋の数を知っていたに違いありません。ばかばかしいです」と彼女は言いました。

「彼らが早くにやったために人々は動揺しています。それは不公平です。」

デヴィッド・オゴーマンさん（37歳）も、その夜マンチェスターでオアシスの公演を観るためのチケットを確保できることを期待して、2025年7月20日火曜日午前8時3分にマルドーン・ホテルの部屋を約90ポンドで予約した。

しかし、火曜日の午後 8 時 15 分に、ホテルから技術的なエラーにより予約が失敗したというメールを受け取りました。

アイルランドのミース州在住のオゴーマン氏は、「ホテルからのメールを見た瞬間、Booking.comを開いて、予約していた正確な部屋の価格が約350ポンドであることがわかりました。したがって、技術的なエラーはありません」と述べた。ここ。’

同氏は「曖昧な」状態にあると述べ、「現実的にはお​​そらくこの日程は予約できないだろうし、飛行機も予約する必要があるのでこのチケットは買えない」と付け加えた。

「とてもイライラしているし、不公平だと感じている。私は彼らの大ファンなのに、まだライブに行けていないので、ライブに行くのは素晴らしいことだと思った。マンチェスターに彼らに会いたいよ。」

ジョージ・スネイプさんは、来年マンチェスターで結婚式を挙げるためにホテルで予約していた予約がキャンセルされ、「非常に怒り、非常に失望した」と述べた。

「彼らはオアシスの価格を値上げしていただけだと思います」と彼は言った。

マンチェスター市議会議員パット・カーニー氏はこう語った。 BBCラジオ マンチェスター 市議会職員は何が起こったのか調査する予定だ。

さらに「もしそうだとしたら、彼ら自身もマンチェスターも失敗したことになる」と付け加えた。

「私たちは愚かではありません。ホテルのスタッフが公平に対応する限り、料金が高くなるのは承知しています。

「人になりすますことを正当化する理由はありません。」

ハル出身のダンさん（37）は、サルフォードのヘーゼルディーン・ホテルに予約したが、発表前に無料キャンセルを申し出たが、オアシスのチケット発売前日の金曜日までに全額を支払わなければならないと言われたと語った。

「これはどのように公平であり、チケットを入手できるかどうかわからないのに、どうやってこの金額を支払えばよいのでしょうか？」

「きっと彼らはキャンセルしてから価格を上げるためにこれをやっているだけだと思います。」

ヘイゼルディーン ホテルにコメントを求めています。

パレスチナ通信社（PAメディア）からの追加報道。