価値観とアンチバイアス行動の間の矛盾を探る

今日の多様な職場では、多くの組織が多様性と包括性の取り組みを導入し、包括的で敬意を持った環境を育んでいます。 従業員は偏見や差別を認識し立ち向かうための研修を受けていますが、従業員が表明した意図と実際の行動の間には顕著なギャップがあります。

興味深いことに、反偏見の強い価値観を持っている人は、すでに差別を認識していると考えているため、トレーニングは必要ないと考えることがよくあります。 国際的な科学者エラン・ハルペリン、アンナ・ケネディ、テイマー・サギによって行われた共同研究の取り組みで、私たちはこの現象を解明し、その基本的な原因を明らかにすることを目的としました。 この研究結果は最近発表されました 本来は 科学レポート 雑誌。

矛盾を明らかにする

私たちの研究では、個人の反バイアスの価値観と、バイアス状況に直面したときの行動との関係を調査しました。 米国とハンガリーで研究を実施することにより、私たちは、反偏見の価値観を表明する人々が、仮想的な意欲にもかかわらず、現実の状況で偏見に立ち向かうことができない理由を理解しようとしました。

驚くべきことに、私たちの調査結果は、偏見に対する強い価値観を持つ人は、より偏った見方を持つ人に比べて、実際の対処率が同等であるにもかかわらず、自分の対処行動を過大評価する傾向があることを明らかにしました。

行動の研究 偏見に立ち向かうことから

この格差を包括的に理解するために、私たちは、アフリカ系アメリカ人、イスラム教徒、米国のラテン系アメリカ人、ロマ人など、さまざまな少数派グループに対する偏見に焦点を当て、米国とハンガリーの両国で4つの研究を実施しました（参加者合計1,116人）。 ハンガリーで。 行動パラダイムを使用して、参加者の実際の対処行動を測定しました。

私たちは、コミュニティ メンバーの大多数が事前に注意深くプログラムされたオンライン ゲームに参加するエクスペリエンスを設計しました。 参加者は、プレイヤーが少数派のメンバーに対して差別的な態度を示しているのを観察し、その後「あのクソイスラム教徒は信用できない」とか「盗まないラテン系アメリカ人しか信用できないのと同じだ」などの偏った発言を含むプライベートメッセージを受け取った。私たちの仕事。」 。 差別に立ち向かい、差別を阻止するという決定は、そのメッセージを伝えるために他に誰もいなかったため、傍観者である参加者のみに委ねられていました。

やる気を起こさせる 楽観

私たちの研究は、平等主義的価値観を持つ人は理論的には偏見に直面する可能性が高いが、実際の状況ではそうする可能性が低いことを示唆しています。 驚くべきことに、この効果はさまざまな状況やグループ間で一貫しており、調査結果の一般化可能性が強化されました。

私たちはまた、この効果を説明することを目的としており、偏見に遭遇すると信じる動機を持つ反偏見を持つ人々は、状況の強さを過小評価する傾向があると主張しました。 対照的に、より偏った見方を持つ人はそのような動機を持たず、介入する傾向についてより現実的な認識を持つ傾向があります。 したがって、状況にどのように介入するかについての不確実性は、偏見に反対する人々の間で対立を過大評価する傾向を説明します（ただし、より偏見を持つ人々の間ではそうではありません）。

骨董品と 結論

結論として、私たちの研究は、個人のアンチバイアスに対する価値観と、バイアスに直面したときの実際の行動との間の乖離を浮き彫りにしました。 私たちは、グループ間の偏見や行動を研究する際に、意図に関する自己報告の説明だけに頼るのではなく、実際の行動を測定することの重要性を強調しています。

さらに、平等主義的価値観を促進するだけでは、個人が偏見と効果的に闘うよう動機づけるのに十分ではない可能性があります。 今後の研究は、意図と行動の間のギャップを埋めること、そして偏見を減らしてグループ間の調和を促進するための効果的な戦略を探ることに焦点を当てる必要があります。

私たちの調査結果は、個人が偏見に遭遇したときに自分の行動や動機を振り返るよう促し、差別と闘うためのより内省的なアプローチを奨励します。 この影響は、行動の不確実性に対処し、意図と行動の間のギャップを埋めるためのツールを個人に提供する、より効果的なバイアス軽減プログラムの開発にまで及びます。

より広範な社会レベルでは、私たちの研究は実際の行動を測定することの重要性を強調しており、これが反バイアス介入を積極的に促進する証拠に基づいた政策や実践につながり、グループ間の関係の改善とより包括的な社会に貢献します。

反偏見行動の複雑さを理解することで、多様性、包括性、尊重の価値観を真に体現する職場やコミュニティの構築に取り組むことができます。

研究、 “平等主義的な傍観者が直面する偏見を過大評価する嫌悪的傍観者効果」、2023年6月29日に公開されました。