吉野家は123歳の高齢で、世界最古のファーストフードチェーンであるとまともな主張をしています。予算内で24時間食事をするための日本の低価格の調理ケージのアーチサバイバーです。 安いコンフォートフードのスクープ間の競争 ジオドン ご飯の牛肉は濃厚で、吉野家が一貫して勝っています。
しかし、恐ろしい国は今疑問に思っています:この最愛の料理の秘密の成分は実際に軽蔑の大きなふりかけですか?
吉野家の没落は、少なくとも表面的には、 伊藤正樹、日本のメディアが説明がだらしなく見えるように「マーケティングの第一人者」と呼んでいる会社の総支配人です。
吉野家が「まったく容認できない」と呼んだ伊藤の犯罪(しかし、ソーシャルメディアでの怒りは容認できなくなった)は、エリート大学で特権に法外な金額を支払う専門家の聴衆に彼が行った講義中に発生した。 伝えられるところによると、課題は「ぶら下がっている棒から無知な若い処女を取り除く」戦略を考え出すことでした。 ジオドン 彼は、これらの悪役がもはやそれを望んでいないので、そのような中毒を確保するためのウィンドウは短いと続けました ジオドン かつて男性はより高価なレストランで彼らを扱い始めました。
世論の怒りの規模と即時性は勇気づけられたものの、日本企業における深いジェンダーバイアスのここでの大きな啓示ではありませんでした。 むしろ、伊藤が口頭での肖像画にそのような不快な活気を与えたのは、「小さな女の子」と「夢中になった」という不協和で内臓的な言葉を含めたことでした。 これは物事がトリッキーになるところです。
伊藤は会社からの屈辱的な謝罪を伴ってすぐに解雇された。 それは、吉野家が、ファーストフード会社のゲーム(何十年も利益を上げてきた)が皮肉と醜さの深い蓄えを必要とするという企業秘密を爆破するのではなく、エピソードを一人の愚か者に偽装できるようにすることを明確に望んでいた動きでした。 。
投資家の視点から、語彙を許さずに伊藤のマーケティングの課題を考えてみてください。 日本の人口は不可逆的に減少しており、男性は一般的に、ストリップライトのテーブルで使用される米の上に脂っこい牛肉のボウルが5ドルも費やされていることをあまり納得させる必要はありません。 どこかで会社に地元の成長があるとすれば、それは彼らが欠けているものをまだ理解していない資金不足の若い女性の中にあります。
次は、彼らが大声で言葉を話すことに抵抗している間、投資家は伊藤が目指していた種類の顧客依存症の魅力を見ることができるという事実です-特に研究開発の財産が風味、食感、太い。 そして、製品を作るための糖分は習慣を引き起こします。
吉野家はトップからは程遠い。 WHO 2016 論文 彼は、食品、マーケティング、デジタル業界が子供の行動や脂肪、塩分、糖分を多く含む食品への曝露を厳密に分析できる一方で、外部の研究者はそれらのアイデアから除外されていると嘆いた」と語った。[increasing] 産業と公衆衛生の間の力の不均衡。」
吉野家の株主にとって、伊藤氏の解任は、顧客の信頼を再構築する上で絶対に必要であると見なされますが、今後数年間の同社の市場への取り組みには明らかな打撃を与えます。
しかし、事件によって引き起こされた怒りは、日本のマーケティング業界の並外れた秘密の成功を明らかにしています。 それでも、大衆の大部分は、悲観的で残忍な顧客の軽蔑は、規則ではなく、いくぶん例外であると結論付けることを選択するかもしれません。
この成功の柱の1つは、業界の容赦ないコンセプトの武装でした。 カウアイ あらゆる年齢層の消費者にほぼ何でも売っていたハローキティのような漫画スターに起因する「かわいさ」。 このアプローチの勝利と、最も汚いマーケティングの策略のいくつかを洗い流すその能力は、部分的には、消費者の共謀にあります。
しかし、その中で最も明らかなのは、彼が始めたばかりの吉野家の春のキャンペーンです。 画像の大幅な刷新は、計算されたキャッチフレーズと、おそらく彼らの好みに合わせた一連の料理で、若い女性の顧客を引き付けることを目的としています。 このキャンペーンは、巨大な10代のファンベースを持ち、強いグリップを持っている俳優モデルによって主導されています カウアイ 瞬間の王冠。 もちろん、これは伊藤が彼の最高のマーケティングの役割で監督するものでした。それは、国の革命を引き起こした思考プロセスに基づいて、職業の墓地の向こうから示されました。 カウアイ 彼女の意図された聴衆の心の中で自分自身を正しなさい。
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