SydPathは昨日、400人以上が、実際には陽性であったのに、COVIDが陰性であると誤って通知されたことを確認しました。
SydPathは問題に気付くとすぐに、影響を受けた人々に連絡するプロセスを開始しました。
今朝、SydPathは、このグループ内のすべての人に連絡があり、肯定的な結果が通知されたことを確認できます。
このエラーの原因を調査している緊急対応チームは、12月23日と24日にテストされた995人近くの人々を特定し、実際の結果がまだ決定されていないにもかかわらず、テストが陰性であることを伝えるテキストメッセージを時期尚早に送信しました。
これらすべての人に連絡が入り、エラーが通知されました。 彼らは今夜(月曜日)までに正確なテスト結果を得るだろうと通知されました。
繰り返しになりますが、このエラーを心からお詫び申し上げますとともに、関係者に重大な影響を及ぼしたことを認めます。
何が起こったのかを特定し、それが特定のヒューマンエラーに関連していることを確認できます。
SydPathは、これが二度と起こらないようにするための手順を導入しました。
このイベントは、COVID検査の前例のない活動の時期に発生し、SydPathスタッフは、ニューサウスウェールズ州全体のすべての病理学チームと同様に、24時間体制で対応しています。」
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