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LG Electronics、日本のショッピングモールに自律型ロボットを提供

LG Electronics、日本のショッピングモールに自律型ロボットを提供

CLOi GuideBot が日本のイオン モールで歩行者とやり取りしているのが見られます。  (LG電子)

CLOi GuideBot が日本のイオン モールで歩行者とやり取りしているのが見られます。 (LG電子)

LG Electronics は日曜日、日本のイオン ショッピング モール チェーンの 2 つの場所に自律型ロボットを供給したと発表しました。

LG CLOi GuideBot というブランド名の多目的カスタマー サービス ボットは、最近、名古屋郊外の土岐市と、東京から 60 キロ東にある成田市のイオン モールで運用を開始したと、韓国のハイテク大手によると、日付は明かされていません。

ロボットには、前面と背面にタッチ スクリーン機能を備えた 2 つの 27 インチ フラット スクリーンが搭載されています。 また、自然言語処理技術に基づいて、日本語、英語、中国語で歩行者とコミュニケーションをとることができます。

LG によると、AI を活用したシステムにより、ロボットは混雑した小売スペースの複雑な環境をナビゲートし、障害物やエスカレーターの出入り口を回避できます。

ボットは、クラウド プラットフォームのおかげで、オペレーターがリアルタイムで遠隔監視することもできます。

これは、顧客サービスロボット、レストランの自動運転食品ロボット、病院の消毒ロボットを含む幅広いポートフォリオで、日本での自律型ロボットのフットプリントを拡大する LG Electronics の最新の動きの一部です。

ソン・ジヒョン ([email protected])