リタ・エル・クーリー/Android Authority
TL; DR
- Pixel ユーザーは、携帯電話の深刻なバッテリー消耗と過熱の問題を報告しています。
- この問題はPixel 6およびPixel 7シリーズのユーザーに影響を与えているようです。
- 最近の Google アプリのアップデートが原因である可能性があります。
現在、多くの Pixel ユーザーがスマートフォンの深刻なバッテリー消耗と過熱の問題を報告しています。 問題はファイルごとに報告されました エンガジェット 読者、その後の投稿で、Facebook 上で Pixel ユーザーからの苦情が増加していることが判明 レディット と Google サポート フォーラム。
「妻のPixel 6 ProとPixel 6は、昨日から文字通り何もせずに過熱し、バッテリーを消費しています。暖かいだけでなく、暑いです。使用せずに1時間も経たないうちにバッテリーの20%が失われました」と、あるRedditユーザーは書いています。
別のPixel 6aユーザーは「スクリーンタイムが約6時間から約3時間に減った」と書いている。
問題はPixel 6のラインナップだけに限定されない。 Pixel 7 および 7 Pro ユーザーからも、同様の過熱とバッテリーの消耗の問題が報告されています。
原因は、Google アプリの最近のアップデートであるようです。 影響を受ける多くのユーザーは、Pixel のバッテリー使用量メニューに Google アプリが最も電力消費量が高いものとしてリストされていることに気づいています。
あるRedditユーザーは、「バッテリーが長持ちしないだけでなく、携帯電話が非常に熱くなるので、バッテリーにダメージを与え、おそらくCPUにダメージを与える可能性があることはわかっています」と書いている。
解決策を求めて Google サポートに連絡を試みた人も、あまり成功しませんでした。 サポート チームが提案したトラブルシューティング手順は機能しませんでした。 Google アプリを古いバージョンに戻しても問題は解決しません。また、携帯電話を工場出荷時の状態に完全にリセットしても問題は解決しません。
この問題が最近リリースされた Pixel 7a にも影響するかどうかは不明です。 しかし、彼が行ったテストは、 Android 権限 充電中に携帯電話が非常に熱くなる傾向があり、それが充電の遅さにつながると説明されています。 Google アプリと同じ問題ではありませんが、それについても今後調査する予定です。
Googleからはまだ正式な発表はありません。 Pixel メーカーから潜在的な解像度についてさらに詳しい情報が得られたら、この記事を更新します。
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