まれに、日本銀行のロビーの責任者がみずほのコンピューターの故障について謝罪する

東京（ロイター）-木曜日の日本の銀行ロビーチーフは、みずほフィナンシャルグループの一連のコンピューター障害について謝罪するというまれな一歩を踏み出し、貸し手が長期的なIT問題を解決できないことが業界を混乱させたことを強調した。

日本で3番目に大きい銀行である瑞穂町は、キャッシュカードや通帳を返却できなかった4,000台以上のATMを含め、ここ数週間で4つのコンピューターの不具合を経験しています。

麻生太郎財務相は、この銀行はソーシャルメディアユーザーから批判されており、失敗は顧客の信頼を損なっていると述べた。 みずほには、10年以上前にコンピュータの脆弱性の歴史があります。

日本銀行協会のマイク・カネツク会長は、定期的な記者会見で、「業界の代表として、みずほ銀行で何度もコンピューターの故障が発生したことをお客様にお詫び申し上げます」と述べた。

彼は、銀行はシステムに影響を与える技術的な問題に対処するための緊急時対応計画を準備する必要があると述べました。

マイクは、ライバルの三菱UFJファイナンスグループのメインバンキング部門の最高経営責任者です。 ロビーの責任者としての彼の役割において、彼はコメントのために個々の加盟銀行をめったに孤立させませんでした。

したがって、彼の謝罪は、みずほの問題が業界でどれほど深刻であるかを強調しています。

「ITシステムのアップグレードに多額の投資をしているにもかかわらず、（ミスホ）ITは管理と運用の問題に直面し続けている」とムーディーズは今月初めのメモで述べた。

銀行は水曜日に、問題を調査するために第三者のパネルを設置すると述べた。

マイク氏は、水宝金融グループの酒井辰巳最高経営責任者（ＣＥＯ）が４月から制度の受け入れを拒否したため、ロビー委員会の委員長を務めると述べた。

みずほの株価は今年これまでに29％上昇しており、日本の32％の指数上昇に合わせて、コンピューターの問題を打ち砕いています。